Gönderim Aşamaları

1. Ürünleri sepete ekleyin ve siparişi tamamlayın.

2. Sipariş bilgileriniz size e-posta ile gönderilecek.

3. Saat 15:00'a kadar verilen ürünleriniz aynı gün kargoya verilecek.

4. Ürünleriniz en geç 1-3 iş günü içerisinde adresinize ulaşacak.

İade Koşulları

  • Siparişinizi teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade etme hakkınız bulunmaktadır.

  • İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, ambalajı açılmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekir.

  • Sağlık ve hijyen gereği açılmış gıda takviyeleri (protein tozu, amino asit, kapsül vb.) iade edilemez.

  • İade talebi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz ve iade formunu doldurmanız yeterlidir.

  • İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra inceleme yapılır ve 14 gün içinde ücret iadesi gerçekleştirilir.

  • Ücret iadesi, sipariş sırasında kullandığınız ödeme yöntemiyle yapılır.

  • Yanlış veya hasarlı ürün gönderimlerinde iade kargo ücreti SupplementAVM’ye aittir.

  • Yanlış sipariş sonucu istenen iade kargo ücreti alıcıya aittir.

  • İade işlemi için ürünü, faturası ile birlikte anlaşmalı kargo firması aracılığıyla göndermeniz gerekir.

  • Daha fazla bilgi için İade ve Cayma Şartları sayfamızı inceleyebilirsiniz.